Что такое API простыми словами: как сайты и приложения договариваются между собой
Объясняем без кода, что такое API, где он уже работает на вашем сайте, зачем нужен ключ API и как понять, что сломался чужой сервис, а не ваш сайт.
Публикации
Что такое браузер и что происходит за секунду, пока открывается сайт
Браузер, поисковик и интернет — три разные вещи. Объясняем, что делает браузер за секунду после Enter и почему сайт может не открыться только у вас.
Что такое трекер на сайте: счётчики, пиксели и кто на самом деле собирает данные посетителей
Счётчики, пиксели, чаты и карты — всё это трекеры. Объясняем, что они собирают, как увидеть их список на любом сайте и почему счётчик исчезает незаметно.
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET: что значит и как исправить на Windows, macOS, Android и роутере
Chrome не смог опросить ни один DNS-резолвер: ошибка между устройством и его DNS, а не на сайте. Разбираем пробу Chromium и чиним на всех ОС и роутере.
Ошибка 404 Not Found: что значит, откуда берётся и как исправить
Что значит ошибка 404, почему nginx, Apache, WordPress и CDN отдают её на живую страницу, чем опасен soft 404 и как оформить страницу ошибки правильно.
ERR_NETWORK_CHANGED: почему Chrome пишет «Соединение прервано» и что с этим делать владельцу сайта
Chrome пишет «Соединение прервано» и ERR_NETWORK_CHANGED. Почти всегда это клиент: смена Wi-Fi/LTE, VPN, виртуальные адаптеры. Когда всё-таки сайт — разбираем.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: сервер и браузер не сошлись в версии TLS и шифрах
Chrome показывает код -113: у клиента и сервера нет общей версии TLS или набора шифров. Как найти причину через openssl и nmap и какой конфиг поставить.
Что такое капча и почему сайт показывает её именно вам
Зачем сайтам капча, какие бывают проверки «Я не робот», почему капча преследует именно вас (VPN, общий IP, расширения) и стоит ли ставить её на свой сайт.
Что такое хост, hostname и localhost: простыми словами и с командами
Хост, hostname, localhost, файл hosts, заголовок Host и SNI: объясняем на примерах, показываем команды для Linux, macOS и Windows и таблицы отличий.
Как устроен интернет: путь от вашего роутера до сервера сайта простыми словами
Путь запроса от вашего роутера до сервера сайта: кто отвечает за каждое звено, что такое IP и DNS и почему сайт открывается у соседа, но не у вас.
Что такое хостинг простыми словами и чем он отличается от домена
Объясняем без терминов, что такое хостинг, чем он отличается от домена, какой тип нужен обычному сайту и что случится, если его не оплатить.
Что такое куки: зачем сайты просят согласие и что будет, если отказать
Объясняем без юридического языка, что такое куки, зачем сайтам ваше согласие, что сломается после «Отклонить» и как посмотреть куки в браузере.
Что такое NAT и почему сервер за ним не пингуется и не открывается снаружи
NAT подменяет адреса в пакетах, поэтому сервер за роутером не виден из интернета. Как отличить CGNAT от отсутствия проброса и что с этим делать.
Что такое сервер простыми словами: где на самом деле живёт ваш сайт
Объясняем без терминов, что такое сервер, чем он отличается от ноутбука, где стоит и что на самом деле значат «сервер не отвечает» и «ошибка сервера 500».
TCP и UDP: в чём разница и что на самом деле проверяет мониторинг порта
TCP и UDP на уровне заголовков и рукопожатия, таблица «сервис → транспорт → порт», nc/nmap/ss с выводом и почему UDP-порт извне «проверить» нельзя.
Что такое сокет: TCP-, UDP- и unix-сокеты простыми словами, и почему сайт падает с «Too many open files»
Что такое сокет и чем он отличается от порта, зачем nginx и PHP-FPM общаются через файл в /run и почему при нагрузке сервер пишет «Too many open files».
Что такое кэш: браузера, сайта и DNS — и почему вам всегда советуют его очистить
Объясняем без терминов, что такое кэш, почему из-за него сайт показывает старую версию, что пропадёт при очистке и когда «очистите кэш» не поможет.
Облачный хостинг: чем отличается от обычного и нужен ли он вашему сайту
Что такое облачный хостинг, чем он отличается от виртуального хостинга и VPS, как в нём считают деньги и нужен ли он вашему сайту.
Что такое интернет-провайдер и за что он отвечает, когда сайт не открывается
Что делает провайдер, чем отличается от мобильного оператора и хостинга, когда в проблеме виноват именно он и как проверить это за 10 минут без программ.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR и ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: что такое HTTP/2, HTTP/3 и QUIC и почему они ломаются
Два кода — два протокола: HTTP/2 поверх TCP и HTTP/3 поверх QUIC/UDP. Как браузер их выбирает, что ломается на сервере и в сети, как проверить curl.
Что такое URL: из чего состоит адрес сайта и что означает каждая его часть
Адрес страницы по частям: протокол, домен, порт, путь, параметры, якорь. Чем URL отличается от домена и ссылки, что значит xn--.
Wildcard-сертификат: когда он нужен, чем опасен и как выпустить через Let's Encrypt по DNS-01
Wildcard покрывает один уровень поддоменов и не покрывает сам домен. Когда он лучше SAN, чем опасен один ключ и как выпустить через Let's Encrypt по DNS-01.
tcpdump: 20 примеров для диагностики сайта
20 рабочих команд tcpdump с примерами вывода: от фильтра по IP до TLS-алертов, NXDOMAIN и ретрансмитов. Плюс таблицы ключей, симптомов и замен для Windows.
MTR и WinMTR: как читать отчёт и отличить реальную потерю пакетов от ICMP-лимита
Loss 47% на третьем хопе — не всегда потеря. Разбираем mtr и WinMTR: ключи, колонки и пять картинок отчёта, по которым видно, где лимит ICMP, а где сбой.
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, No route to host и Network is unreachable: когда до сервера нет маршрута
Три имени одной ошибки — нет маршрута до сервера. ICMP-коды, errno, IPv6-ловушка, firewalld с icmp-host-prohibited и команды, которые находят виновника.
PR_CONNECT_RESET_ERROR, PR_END_OF_FILE_ERROR и SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER: ошибки Firefox и их аналоги в Chrome
Почему Firefox показывает PR_, SEC_ и SSL_-коды вместо ERR_*, таблица соответствий с Chrome, диагностика openssl/curl и что проверить в about:config.
TLS-рукопожатие по шагам: ClientHello, сертификат, ключи — и на каком шаге оно ломается
Разбор TLS-рукопожатия по RFC: сообщения TLS 1.2 и 1.3, где ломается SSL handshake и как проверить его через openssl и curl.
Модель OSI на примере падений сайта: на каком уровне ломается и какая проверка это ловит
Семь уровней OSI через реальные падения сайта: что ломается на каждом, какая ошибка в браузере, какая команда и какая проверка мониторинга это находит.
ERR_TIMED_OUT: чем отличается от ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и где искать причину
Chrome пишет одну фразу для двух кодов. Разбираем, где Chromium ставит -7, сколько ждёт на каждой стадии и как curl -w, логи nginx и tcpdump находят причину.
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: браузер не верит вашему сертификату
Браузер не смог провести цепочку от сертификата до доверенного корня. Где она рвётся, как поставить диагноз за минуту и что править в nginx и Apache.
dig: проверка DNS из консоли — 18 команд и разбор вывода по строкам
Онлайн-чекеры DNS не показывают, откуда взялся ответ — из кэша или от авторитативного сервера. dig показывает всё. Разбираем по строкам.
ERR_CONNECTION_CLOSED и ERR_EMPTY_RESPONSE: сервер молча закрыл соединение
Что значат ERR_CONNECTION_CLOSED и ERR_EMPTY_RESPONSE, чем отличаются от ERR_CONNECTION_RESET, какие директивы nginx и PHP-FPM их вызывают, как найти виновника.
ERR_CONNECTION_RESET: кто сбросил соединение и как это найти
Что означает ERR_CONNECTION_RESET, чем отличается от REFUSED и TIMED_OUT, что проверить у себя и как администратору найти источник RST через tcpdump и логи.
wget против curl: чем отличаются и что когда брать
Две утилиты делают вроде бы одно и то же, но на 404 дают противоположные коды выхода. Разбираем различия и собираем таблицу соответствия ключей.
netstat и ss: какие порты слушает сервер и что означают состояния TCP
Снаружи порт закрыт, изнутри сервис запущен. Разбираем ss и netstat: ключи, фильтры, состояния TCP и две колонки, которые читают неправильно.
MTU, MSS и фрагментация: почему сайт «открывается через раз»
Ping идёт, SSH работает, а страница с картинками висит. Почти всегда это одна поломка: слишком большие пакеты и потерянное сообщение о них.
iperf3: как измерить реальную скорость канала — 14 команд с разбором цифр
Хостер продал гигабит, а файл едет на 300 Мбит/с. Разбираем, как iperf3 меряет канал: команды, таблицы ключей и разбор каждой цифры в выводе.
Netcat (nc): швейцарский нож для проверки портов и отладки сети
nc -zv для проверки портов, nc -l для ответа «сеть или сервис», передача файлов и разговор с протоколами — с примерами.
Что такое прокси-сервер и как он работает — простыми словами
Прямой и обратный прокси, HTTP и SOCKS, отличие от VPN — и зачем прокси владельцу сайта, который «ничего такого не настраивал».
curl: как проверить сайт из командной строки — 10 приёмов с примерами
Коды ответа, цепочки редиректов, замер TTFB по фазам и проверка сайта на новом сервере до переключения DNS — приёмы curl для владельца сайта.
Мониторинг из одной точки: почему вы узнаете о падении сайта последним
Одна точка мониторинга не видит региональных сбоев, генерирует десятки ложных тревог и не ставит диагноз. Разбор с цифрами и матрицей по локациям.
SLI, SLO и SLA: в чём разница простыми словами
Индикатор, цель и договор: как устроена система SLI/SLO/SLA и как пользоваться ею без SRE-команды.
Как работает HTTPS: SSL, TLS и сертификаты простыми словами
Что происходит за замочком: TLS-рукопожатие, цепочка сертификатов, HSTS — и почему замочек не означает, что сайту можно доверять.
Кэширование DNS: почему сайт «то открывается, то нет» и как сбросить кэш
Почему у вас сайт открывается, а у клиента нет: четыре уровня DNS-кэша, команды сброса и правило TTL при переезде.
Как работает DNS: путь от адреса сайта до IP простыми словами
Путь DNS-запроса от имени до IP: резолверы, корневые и авторитативные серверы, кэши и TTL — и что во всей этой цепочке ломается.
Cron: практическое руководство по планировщику задач в Linux
Синтаксис за пять минут, типовые задачи владельца сайта, пять классических граблей — и как узнать, что крон тихо сломался.
Telnet: как проверить порт и почему эта древняя утилита всё ещё полезна
Как включить telnet в Windows, как читать три исхода проверки порта и когда взять современные альтернативы вместо telnet.
Ошибка 503 Service Unavailable: что означает и как исправить
Техработы или перегрузка: два сюжета ошибки 503, правильный maintenance-режим с Retry-After и почему длительный 503 опасен для SEO.
Синтетический мониторинг и RUM: в чём разница и что нужно вам
Роботы по расписанию или данные реальных посетителей? Разбираем, на какие вопросы отвечает каждый подход и где их слепые зоны.
Ошибка 429 Too Many Requests: что означает и как исправить
Как работает rate limit, почему под него попадают живые посетители, роботы и собственный мониторинг — и как настроить лимиты без самострела.
Cloudflare для сайта с аудиторией в России: как работает и что учесть
Как устроен Cloudflare, что означают рекомендации РКН и TLS ECH, шпаргалка ошибок 52x и три правила мониторинга сайта за прокси.
Zabbix для мониторинга сайта: мощный, бесплатный и часто избыточный
Что нужно, чтобы Zabbix заработал, что он умеет для сайтов и когда он избыточен. С таблицей сайзинга и честным расчётом стоимости в часах.
Местоположение по IP: как работает геолокация и почему она ошибается
Откуда сайты знают ваш город по IP, почему геолокация ошибается и чем гео-логика сайта опасна для бизнеса.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: что означает ошибка и как её исправить
DNS ответил «домена не существует»: как исправить ошибку посетителю за пять шагов и почему для владельца сайта это тревога уровня домена.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED: что означает ошибка и как её исправить
Браузер не смог превратить имя сайта в адрес: чем это отличается от NXDOMAIN, шесть шагов для посетителя и три серверных сценария.
SLA 99,9% и 99,99%: сколько минут простоя это допускает на самом деле
Переводим девятки в минуты: сколько простоя допускает каждый уровень SLA, что спрятано в исключениях и как проверить обещания фактами.
Ошибка 401 Unauthorized: что означает и как исправить
«Вы не представились»: чем 401 отличается от 403, Basic Auth, случайно уехавший на прод, и протухшие токены API.
«Ваше подключение не защищено»: что означают ошибки NET::ERR_CERT_* и как их исправить
Расшифровка кодов под алым экраном браузера: истёкший сертификат, неполная цепочка, не то имя — и почему с HSTS кнопки «всё равно» нет.
502 Bad Gateway: что означает ошибка и как её исправить
Что значит 502 Bad Gateway: шаги для посетителя, разбор причин для владельца — от php-fpm до CDN, команды диагностики по логам.
IP-адрес сайта: как узнать и что он может рассказать
Четыре способа узнать IP сайта и что он расскажет: хостинг, CDN, соседи по адресу, IPv6 и чёрные списки.
ERR_CONNECTION_REFUSED: почему браузер не может подключиться и как это исправить
Что значит ERR_CONNECTION_REFUSED: пять шагов проверки для посетителя и диагностика портов, файрвола и сервисов для владельца сайта.
Как сервисы мониторинга подтверждают падение сайта: Пруфен, UptimeRobot, Pingdom, StatusCake и другие
Две архитектуры подтверждения недоступности — кворум по локациям и ретраи во времени. Разбор механик шести сервисов по их публичной документации.
Ошибка 403 Forbidden: почему доступ запрещён и как это исправить
Кому и почему сайт говорит «нельзя»: гео-фильтры, баны по IP, права файлов и WAF. Диагностика для посетителя и владельца.
504 Gateway Timeout: что означает ошибка и как её чинить
Приложение работает, но прокси устал ждать: дефолтные таймауты nginx и PHP, как найти медленный запрос и почему 504 — самая предотвратимая ошибка.
YML-фид: как устроен, где ломается и почему пропадают товары
YML-фид — это XML-файл с вашим каталогом для Яндекс Маркета. Ломается он тихо: сайт работает, а товары молча выпадают из выдачи. Разбираем, где искать причину.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: сайт выполнил переадресацию слишком много раз — как исправить
Петля переадресации: пять типовых кругов от www↔апекс до Cloudflare Flexible, диагностика одной командой curl и чек-лист после переезда на https.
Как работает мониторинг доступности в Пруфене: путь от проверки до уведомления
Что происходит между проверкой сайта и сообщением в мессенджере: 13 точек, пороги, задержка уведомлений и закрытие инцидента — по шагам.
Мониторинг, который блокирует ваш собственный WAF
Подключили мониторинг — а он шлёт «сайт недоступен» на сайт, который прекрасно открывается у живых посетителей. Причина иногда в собственной защите.
Фид для ЦИАН и Авито: как не потерять объявления о недвижимости
Агентство недвижимости почти никогда не продаёт только через свой сайт. Разбираем, как устроен фид для ЦИАН и Авито и что чаще всего ломается.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: что означает ошибка и как её исправить
TLS-рукопожатие сорвалось до проверки сертификата: время на устройстве, антивирус, HTTP на 443-м порту и устаревшие протоколы.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: что означает ошибка и как её исправить
Пакеты уходят в тишину: чем таймаут отличается от отказа, DROP-файрволы, обрывы маршрутов и почему это самая «региональная» ошибка.
SPF, DKIM и DMARC: почему письма с вашего домена падают в спам
Как работают SPF, DKIM и DMARC, требования Gmail с 2024 года и план внедрения DMARC без потери своих писем.
Ошибка 400 Bad Request: что означает и как исправить
Сервер не понял запрос: распухшие куки, битые ссылки и лимиты заголовков. Единственная ошибка, где чистка кук реально помогает.
Трассировка маршрута: как найти, где теряются пакеты по пути к сайту
Как запустить и прочитать трассировку: механика TTL, звёздочки, поиск узла с потерями и шпаргалка для тикета провайдеру.
Whois домена: что он расскажет о любом сайте и почему ваши данные скрыты
Как читать whois: поля created и paid-till, календарь жизни .ru-домена, переход gTLD на RDAP и зачем проверять whois собственного домена.
Что такое CDN и когда он действительно нужен
CDN — сеть серверов, которые раздают копии файлов сайта ближе к посетителю. Разбираем, когда это действительно помогает, а когда нет смысла подключать.
Фид для Авто.ру: как устроен и почему объявления пропадают
Если фид для Авто.ру сломался, объявления тихо исчезают с площадки, а трафик и звонки падают без единой ошибки на сайте.
Let's Encrypt: как работает бесплатный SSL и где подводные камни 90-дневного цикла
Как работает Let's Encrypt, почему сертификаты живут 90 дней, пять способов поломки автопродления и что изменилось после отмены писем об истечении.
Смешанный контент: почему в браузере пропал замок
Сайт работает по HTTPS, сертификат в порядке, а замок всё равно пропал. Обычно виноват смешанный контент. Разбираем, откуда он берётся.
Что такое порт и зачем следить за открытыми портами
Порт — это номер, по которому сервер понимает, какой именно программе адресован запрос. Разбираем, какие порты важны для сайта и как за ними следить.
Проверка наличия контента: как отслеживать цену конкурента или статус «в наличии»
Конкурент поднял цену, поставщик обновил остатки — узнать об этом можно не вручную, а поручив конкретный блок страницы регулярной проверке.
DNSBL: что это и как проверить, не попал ли ваш IP в чёрный список
Письма с домена вдруг перестают доходить, а сайт работает штатно. Разбираем, что такое DNSBL, как в него попадают и как проверить себя.
TTL в DNS: почему изменения не применяются часами
Вы поменяли IP-адрес сайта, а клиент из другого города всё ещё видит старую версию. Дело почти всегда в TTL. Разбираем, как он работает и как готовиться к смене DNS.
Боты и парсеры: как чужие роботы жгут ресурсы сайта
На типичный сайт значительная часть запросов приходит не от людей. Часть роботов полезна, а часть — тихо съедает ресурсы сервера. Разбираем, как их различать.
Healthcheck: как сделать страницу состояния своего сервиса
Healthcheck — адрес, по которому сервис отвечает, здоров ли он. Сделанный правильно, он падает раньше, чем это заметят пользователи. Разбираем, как его сделать.
DDoS-атака: как понять, что вас атакуют, и что делать
Как отличить DDoS-атаку от наплыва посетителей и своей аварии, что делать в первые минуты и как подготовиться заранее.
Коды ответа HTTP: 200, 301, 404, 500 и другие простым языком
Что означают коды 200, 301, 404, 500 и 502, какие из них бьют по SEO и как посмотреть код ответа своего сайта.
Что такое ping и почему сервер может на него не отвечать
Утилите ping уже больше сорока лет, но вокруг неё до сих пор хватает мифов. Разбираемся, как работает ICMP, почему ping «молчит» чаще, чем кажется, и зачем он всё ещё нужен в мониторинге
Как проверить SSL-сертификат сайта
SSL-сертификат — это цифровой документ, который подтверждает две вещи: что сайт действительно принадлежит тому, кому заявлено, и что соединение между браузером и сервером зашифровано. Когда вы заходите на сайт по HTTPS, браузер проверяет сертификат автоматически. Если всё в порядке — в адресной строке появляется замок. Если сертификат просрочен, выдан на другой домен или подписан непроверенным центром — браузер покажет предупреждение.
TTFB: что это такое, почему важно и как его снизить
TTFB (Time To First Byte) — это время от момента, когда браузер отправил HTTP-запрос, до момента, когда он получил первый байт ответа от сервера. Это не время полной загрузки страницы. Это время до начала её получения.
Safe Browsing: как Google и Яндекс решают, что ваш сайт опасен
Safe Browsing — это технология, которая предупреждает пользователей перед переходом на потенциально опасные сайты. Работает в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge и в поисковых системах Google и Яндекс.
HTTP-запросы: GET, HEAD и другие методы простым языком
Разбираемся, чем отличаются GET, HEAD, POST, PUT и другие HTTP-методы, как они работают и почему HEAD-запросы незаменимы для мониторинга сайтов.
DNS-записи: A, CNAME, MX, TXT и другие — что к чему
DNS (Domain Name System) — это распределённая база данных, которая хранит информацию о доменах. DNS-запись — это одна строка в этой базе: тип, имя, значение и параметры.